【未使用車について】
Ｑ.
未使用車と中古車の違いはなんですか？
Ａ.
未使用車は、誰も使用しておらず、ほとんど未走行に近い車となります。一方で、中古車は「一度は誰かが購入し、使用した車」です。そのため、中古車は、年式や走行距離、事故歴などの品質はバラバラになっておりますが、未使用車は年式が新しく、走行距離もほとんど無い車であるため、高い品質となっております。

【在庫について】
Ｑ.
掲載されていない車を買いたいのですが、取り寄せは可能ですか？
Ａ.
出来ます。 店舗に無い車両に関しては、新車でのご案内もさせていただいております。

Ｑ.
新車の購入はできますか？
Ａ.
出来ます。オールメーカーの新車をご購入いただけます。店頭でパンフレットもご用意しておりますので、新車ご希望の場合も是非、その旨をお伝えください。

【試乗について】
Ｑ.
店頭で試乗はできますか？
Ａ.
出来ます。試乗車はご用意しております。ただ全車種ご用意できている訳ではございませんので、試乗したい車が決まっている場合はお気軽にご連絡くださいませ。

【お支払いについて】
Ｑ.
未使用車購入時には、車両価格と諸経費以外にどのような費用が発生しますか？
Ａ.
ご購入時には、お車によって自動車税（環境性能割）が2次的に掛かる場合がございます。この2次的な自動車税（環境性能割）の課税・非課税につきましては、当店スタッフが車ごとにご案内致しておりますのでお気軽にお尋ね下さい。

Ｑ.
購入時の支払い方法は何がありますか？
Ａ.
現金もしくは、ローン（最長120回）がご利用頂けます。もちろん、現金とローンの併用も可能です。

Ｑ.
購入時の支払いに、ローンは使えますか？
Ａ.
はい、ご利用頂けます。現金とローン（最長120回）の併用も可能です。ローンは、オプション品や諸経費用全てを含めてご利用頂くことができ、頭金0円からのご利用や、最長120回までお支払い回数など、ご返済プランに応じて金額とお支払い回数をお選び頂くことが可能です。ローンの賢い活用方法に関しては、ご提案させていただきますので、是非、ご相談ください。

Ｑ.
車の支払いに、クレジットカードは使えますか？
Ａ.
クレジットカードをご利用頂くことができません。現金もしくは、ローンのみとさせて頂いております。ご了承下さいませ。

Ｑ.
下取り車がある場合はどうなりますか？
Ａ.
下取りもアクティブコレクションにお任せください。現在お乗りのお車を実査定させていただき、金額にご納得いただきましたら、下取りをさせて頂きます。その際にかかる、下取車取扱い費用は別途頂いておりますので予めご了承下さいませ。

Ｑ.
当日、ローン審査してもらう際に必要な物はありますか？
Ａ.
免許証が必要となります。不安な方は是非フォームもしくはお電話にてご相談くださいませ。

Ｑ.
購入の際に、手付金や頭金などはいくらから必要ですか？
Ａ.
手付金や頭金０円にてローンを組んでご購入が可能ですのでご安心ください。お客様のご予算、ご希望、今後のライフスタイルに合わせて最適な支払い方法をお伝えさせていただきます。

【オプションについて】
Ｑ.
車の購入時に、オプションの取り付けは可能ですか？
Ａ.
出来ます。オプションの取り付けは可能となっております。ただし、内容によっては難しい場合がございますので、ご希望のオプションが既に決まっている場合は、一度お問い合わせ下さいませ。

Ｑ.
未使用車の装備について詳しく教えてもらえますか？
Ａ.
車種によって装備は異なっております。詳しい装備に関しましては、お問い合わせいただければご案内が可能となっておりますので、「装備について知りたい」という場合は、是非お気軽にご連絡下さいませ。

Ｑ.
カーナビ・ETCは付いていますか？
Ａ.
未使用車にはカーナビ・ETCが装備されていない場合が多くございます。そのため、ご希望の際には、別途オプション装備としてご用意させていただきます。店頭でもご案内はさせて頂きますので、ご安心くださいませ。

【納車について】
Ｑ.
自宅まで納車してもらうことは可能ですか？
Ａ.
出来ないです。アクティブコレクションでは来店納車をお願いさせて頂いております。少しでもお得にお車をご購入して頂くためにお客様にご協力して頂いておりますので、ご了承くださいませ。

【保証について】
Ｑ.
納車後の保証内容はどのようになっていますか？
Ａ.
新車と同様の自社保証をお付けしてご納車させて頂きます。また、別途有償でメーカー保証を継承してご利用頂くことが可能です。メーカー保証は初度登録から最長で5年間又は10万kmと設定されているため、初度登録から納車までの期間分を差し引いた期間のみの継承となりますのでご了承下さい。もっと長い保証をご希望される場合は、特別保証を7年・10年に延長する、アクティブ延長保証のご用意もございますので、当社スタッフまでお声がけください。また、1ヶ月点検と6ヶ月点検の整備は、自社整備工場にて無料で承ります。もちろん、どのメーカーのお車でも確実な点検整備を行いますのでご安心下さい。