御購入の流れ

STEP1・ご来店前のご準備

まずお客様がどんな車が欲しいかここで少しご一緒に考えてみましょう。

  1. お客様も含めてどなたが一番車をご利用されますか?
  2. どんな用途での利用が多そうでしょうか??
  3. 大体の概算の予算は幾ら位でしょうか??
  4. お客様やご利用者様が好きな色や形はありますでしょうか??
  5. もし必要な時期がお決まりな場合それはいつになりますでしょうか??

上記のような事が決まってきますと車も選びやすくなってきます。

もちろんアクティブコレクションのスタッフも一緒に考えさせていただきますので上記のような事が決まる前でもお気軽にお電話ください、プロの目線からも良いアドバイス等させていただきます。

常時100台以上揃えているアクティブコレクションならではの提案力で一緒にお客様の車を探していきましょう。

STEP2・ご来店後

ご来店の際にはよろしければまずは御予約のお電話をいただけますと、スタッフがお客様の御希望に近い御提案をご準備させていただきます。

もちろん急に時間が出来たという事でそのままご来店いただいても大丈夫でございます、その場でヒアリング等お客様の御希望をお伺いさせていただきながら、車の御提案をさせていただきます。

STEP3・商談へ

ご一緒にお話をしながらある程度車が絞り込めてきましたら、アドバイザーが それぞれの車の御見積りを作成させていただきます。

下取りの車の有無やローンでの支払い等により金額も色々と変わってきますのでそういった事も分かりやすくお客様にお伝えをさせていただきます。

STEP4・お申し込み

ご希望の車が決まりましたら、正式な御契約となります。

御契約の際のお申し込みには以下をご持参いただけたらと思います。

  1. 印鑑(認め印でも大丈夫です)
  2. お申し込み金(1〜3万円)
  3. 住民票がありますとスムーズに契約を交わす事が可能です

STEP5・御契約

お申し込みいただきましたら、納車の日取りを 決める段取りに入ります。そちらに合わせてオプションの取り付けや 保証の継承手続き等に入ります。

下取りの車がある場合はそちらの車との入れ替えになりますので 無理のない日時をお伺いさせていただきます。

STEP6・納車式

お客様にお持ちいただくものは特にございません(下取りがある場合は、車と車検証が必要です)。

新しい車の車検証の確認、保証継承の確認等を行い、その後納車となります。 

STEP7・納車後のサポート

アクティブコレクションでは車がお客様に納車をさせていただいてからが本当のお付き合いだと考えています。

車を販売して終わりではなく本当にお客様に満足していただく為に様々なサポートをさせていただきます。

車検整備、鈑金塗装、保険、アクティブコレクションではお客様のカーライフを総合的にサポートをさせていただきます。

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